Q&A
常见的问题
请向想要的店铺用电话订商品，之后是是大丸松坂屋网上商店，并且请比记载的ＵＲＬ在到顾客的智能手机的SMS结算的服务。商品到指定的地址送。另外，利用需要大丸松坂屋网上商店的登录。
详细的，请在对象店铺、电话号码一览或者利用计划的店铺确认直接。一部分商品有不能使用的情况。
因为和"寄送对方"一样的姓名地址被对发送记帐单的"主要求"栏在系统上记载所以请谅解。
根据卖场不同。详细的，请和利用计划的店铺商谈直接。
在在送的ＵＲＬ的结算不被完成的时候，可以。结算后来，不能接受。详细的，请和订货店铺商谈。
正宣判处以每1店铺的订货。
正和各种结算对应。详细请点击此处
结算以后，分期付款以及ribo支付根据自己的信用卡公司的设定有可以的情况。详细的，请询问利用的信用卡公司。
能发行。请参照WEB发票的发行次序。
请第二天ＵＲＬ发行以后在23:59之前利用。这种情况，因为变得不能连接所以请再度通知店铺把过有效期。
给您添麻烦，对不起。在顾客的智能手机是如下状态的时候，有SMS不传递到的情况。
・是SMS不能接收的设定。
・电波状况不好。
・缺乏存储器、数据容量超过了。
※请改善如上所述，请请求店铺SMS的重发。
※即使这样因为在SMS的收信不完成的时候请使用sumashopi所以有其他的介绍购买方法(货到付款)吧的情况。
变成用快递的发送。
抵达日期的指定可能。不接受送的时间的指定。
到结算之前，变更能要接收人。
*因为和"寄送对方"一样的姓名地址被对发送记帐单的"主要求"栏在系统上记载所以请谅解。
不可以被结算了之后的接收人变更。
*请和订的店铺、店铺联系。
运费，客人成为的负担。为始自于店铺的发送按照各商店的发送费用系统。请确认发送价格表。运费甚至可以确认订货画面。
到海外的发送不可以使用。
原则上不接受结算完毕之后的取消、退货。事前请确认内容。详细请点击此处
不可以在送的ＵＲＬ的结算完成了之后的商品的交换。
大丸松坂屋网上商店的推车没正和sumashopi连动。请sumashopi比记载的ＵＲＬ在给被传送的SMS为订货内容的确认、结算的形式从记载的ＵＲＬ送的SMS确认推车
登录以后在大丸松坂屋网上商店从我的页可以确认
请用大丸松坂屋金卡，大丸松坂屋卡，樱花大熊猫卡，博多大丸孔雀卡支付的话要点被与店同样给予。
请用一般的信用卡(VISA，Master，JCB)支付的话大丸松坂屋ＩＤ要点被给予。
※博多大丸卡是5%点数赋与
要点的利用变成对象外。
只老主顾金卡和股东的优待卡可以使用。
*有一部分股东优待除外品牌。详细的，请到店铺确认。
要点提高，被到店里来的顾客得和对象外为对象sumashopi。
