帮助

常见的问题

关于卡

  • 卡的有效期，有吗？
    在卡的有效期，新的入会的情况下到明年的12月31日。
    之后每年到12月31日得。
    如果有效期一次有卡的利用(购物)的话，到明年的12月31日自动更新。
    ※但是不在WEB上在卡交付日的明年12月31日之前登记使用因为卡和获得点数变得无效的话所以请注意。
    能一个人拥有复数张的卡吗？
    一个人能从只1张领受持久性。然而，申请限制在本人之内。
    现在是大丸松坂屋的信用卡会员，能加入"大丸松坂屋点数卡"吗？
    请加入。但是因为请使用大丸、松坂屋的信用卡的合算所以请在大多数情况下在利用之际注意。
    另外，大丸松坂屋点数卡是以大丸、松坂屋发行的大丸、松坂屋的信用卡代表的优待优惠从属于的卡(※1)和并用，并且请利用。

    (※1) 不能用大丸松坂屋点数卡和并用使用的卡
    大丸松坂屋卡，DAIMARU CARD，matsuzakayakado(包括各<金>在内)，樱花大熊猫卡，大丸松坂屋老主顾金卡，大丸老主顾金卡，松坂屋老主顾金卡，JFR股东优待卡等的大丸，松坂屋，J.FRONT RETAILING以及那个集团公司发行的优待优惠附带的卡，临时卡等的要点服务卡，乐天点数卡
    想把登录信息改为地址、电话号码
    在"大丸松坂屋点数卡咨询中心，"承受用电话的变更手续。

    大丸松坂屋点数卡咨询中心
    0570-001231
    <从上午10点到下午8点全年无休/1一个月1日之外的>
    (12月31日到下午6点)
    想从"大丸松坂屋点数卡"退会
    在"大丸松坂屋点数卡咨询中心"或者"各商店信用卡服务中心"承受退会的手续。

    大丸松坂屋点数卡咨询中心
    0570-001231
    <从上午10点到下午8点全年无休/1一个月1日之外的>
    (12月31日到下午6点)

    各商店信用卡服务中心
    大丸
    心斋桥店本馆8楼/梅田店10楼/京都店8楼/神户店8楼/东京店11楼/札幌店7楼
    松坂屋
    名古屋店本馆7楼/上野店本馆6楼/静冈商店北馆5楼
    遗失了"大丸松坂屋点数卡"(失窃)
    卡的遗失、失窃的在有了的时候，到"大丸松坂屋点数卡咨询中心"或者"各商店信用卡服务中心"有联系，请停止卡。

    大丸松坂屋点数卡咨询中心
    0570-001231
    <从上午10点到下午8点全年无休/1一个月1日之外的>
    (12月31日到下午6点)

    各商店信用卡服务中心
    大丸
    心斋桥店本馆8楼/梅田店10楼/京都店8楼/神户店8楼/东京店11楼/札幌店7楼
    松坂屋
    名古屋店本馆7楼/上野店本馆6楼/静冈商店北馆5楼
    想重新发行卡
    在各商店"信用卡服务中心"进行卡的再发行。
    在，然而，想要从遗失、失窃卡到再发行卡的要点交接的时候，
    1证明本人的东西(驾驶证，健康保险证)
    2再发行手续费300日元+税
    变成ga必要。
    ※没被完成，登记使用的卡的获得要点因为不可以要点的交接所以请注意。

    各商店信用卡服务中心
    大丸
    心斋桥店本馆8楼/梅田店10楼/京都店8楼/神户店8楼/东京店11楼/札幌店7楼
    松坂屋
    名古屋店本馆7楼/上野店本馆6楼/静冈商店北馆5楼

关于要点

  • 从什么时候起累积要点？
    从立刻的购物发行手续以后累积要点。
    ※累积的要点的利用变得需要，在WEB上登记使用。
    现在想确认累积了的要点数？
    请在购买时的收据或者大丸、松坂屋应用软件，大丸松坂屋网上购物WEB会员登录，是网络，并且请登记卡信息的话可以确认。
    关于大丸、松坂屋应用软件详细从这里
    要点查询、大丸松坂屋网上购物WEB登录从这里
    要点的有效期，有吗？
    到要点的有效期，被获得要点的明年的12月31日。
    ※但是因为不登记使用的话请存的要点和卡变得无效所以请在入会的明年12月31日之前注意。
    即使使用累积的要点也累积要点吗？
    积下的要点的利用部分不能加上要点。
    在把商品退还给了的时候，要点怎么样？
    在被把商品退还给了的时候，那时减去加上的要点吧。

关于登记使用

  • 登记使用不完成
    登记使用正在您从个人电脑，智能手机，手机请求登录。
    在登录的情况下，需要邮件地址。
    在没有邮件地址的以及登记方法是模糊不清的时候，请和"大丸松坂屋点数卡咨询中心"联系。

    大丸松坂屋点数卡咨询中心
    0570-001231
    <从上午10点到下午8点全年无休/1一个月1日之外的>
    登记使用以后，能从什么时候起使用要点？
    登记使用的完毕以后，从下一个购物可以使用要点。
    当没登记使用的时候，要点失效？
    不在卡交付日的明年12月31日之前登记使用的话请存的要点和卡无效。
    重新请申请卡，一定请求，登记使用。
    登记使用以后，登录完毕邮件没到？
    如果在画面上显示"登录完毕画面"的话顾客的卡的，登记使用正完成。

    登录完毕邮件当做没到的理由，下列的原因被想。
    ・没被错误地输入登录邮件地址吗？
    ・没被设定垃圾邮件吗？
    为在被设定邮件的域名指定收信的时候请接收来自大丸、松坂屋的邮件想要"dmgm.jp"域名的指定。
    想改变登录在登记使用的信息？
    在"大丸松坂屋点数卡咨询中心，"承受用电话的变更手续。
    ※姓名的变更需要到"各商店信用卡服务中心"的来店。

    大丸松坂屋点数卡咨询中心
    0570-001231
    <从上午10点到下午8点全年无休/1一个月1日之外的>

    各商店信用卡服务中心
    大丸
    心斋桥店本馆8楼/梅田店10楼/京都店8楼/神户店8楼/东京店11楼/札幌店7楼
    松坂屋
    名古屋店本馆7楼/上野店本馆6楼/静冈商店北馆5楼

咨询大丸松坂屋点数卡拨咨询中心导航器：0570-001231(上午10点→下午8点)(元旦，和假日宣判处以假日吧)